提早133首班车时间   
留言人:田螺姑娘 [ 留言时间:2018-6-19]
因上班较早,建议将133路馨悦家园首班车时间由早上的6:45分提早到6:15
回复: 您好,欢迎访问宁波公交网!您反映的133路线属于城乡公交运营管理,您可以与他们联系,联系电话:88211662。
16路公交司机尽职尽责   
留言人:李女士 [ 留言时间:2018-6-17]
我乘坐的是6月17日晚上,16路公交车,从公交白沙中心站 开往公交新典路站,发车时间应该是20:05,车牌号是浙B9A553。我在高塘三村上车。赶车时拎着东西比较着急,司机看到我跑过去,还耐心等了一小会儿。我上车后他也很和蔼地和我简单交流了几句安慰了我一下,微笑服务,态度超级好,就像邻家大叔似的。我是在气象路机场路口下车,所以路程较长。全程观察,发现这位司机师傅开车很稳,夜间行驶也很注意安全。虽然说这些是公交司机的职责,但我还是认为,这位师傅的开车风格,让乘客很是放心,也为我们的夜间出行保驾护航。很想对这个班次的这位师傅说声:您辛苦了,真的十分感谢您。最后,我在这里留言,可以随时联系我核实情况,希望对这位师傅提出表扬,并表达我诚挚的谢意。
回复: 您好,欢迎访问宁波公交网!根据您反映的情况,我们已对该驾驶员进行了表扬,同时鼓励更多的员工向他学习,为乘客提供优质的服务,感谢您对宁波公交的关心和支持!

某辆370路公交车噪音大   
留言人:梅益雄 [ 留言时间:2018-6-16]
今天一辆从玛瑙路开往宁波化工区的370路公交车后面车厢的空调两边位置只要车一停或者减速就发出刺耳的声音,我不知道是哪辆车,但是到贩里塘站的时候应该是下午三点半左右
回复: 您好!欢迎访问宁波公交网!非常感谢您对市公交的关爱和支持!根据您反映的情况我们已转至相关公司,市公交已要求所属公司加强车辆保养和维修,感谢您的关注。
公交不按时发班   
留言人:李冰 [ 留言时间:2018-6-15]
为什么公交白沙中心站到公交招宝山站的341经常都不按时发,本来早上8点10分有一班,一直等到将近九点才发班,我要坐这班车上班的好不好,能不能按时,延时几分钟能接受,延时这么久是为什么?司机不负责,还是公交总公司默认的?因为这条路线的乘客相对少些就这样敷衍?难怪网上这么多说宁波公交越来越差的帖子。。。
回复: 您好,欢迎访问宁波公交网!经落实341路因途中故障抛锚和高峰期路堵,造成白沙中心站出现脱班现象,线路运营秩序难以保证。针对这一现象,我们一方面要求驾驶员加强车辆保养和维修,减少车辆抛锚,同时也要求GPS调度加加强业务知识,能更好进行实时调度,让乘客满意。给您出行造成的不便敬请谅解!
投诉37路   
留言人:匿名 [ 留言时间:2018-6-15]
37路车延迟了半个多小时,真是服了了,离始发站就两站,真不知道他们在干嘛!
回复: 您好,欢迎访问宁波公交网!37路目前高峰发车间隔为15-20分钟,在实际运营过程中时常因路阻发生脱班等现象,对此我公司一方面将进一步加大科学调度力度,最大程度保障正常发车秩序,一方面请广大乘客予以理解。
乘车扫码问题   
留言人:彭福单 [ 留言时间:2018-6-15]
公交扫码支付的人比较少,主要还是操作不便捷。我个人常常就刷不出来杵着好久,不像刷地铁方便,可能和扫码位置与零钱口太靠近 距离不好控制有关系 建议刷卡位置与扫码位置上下换一下 扫码在上刷卡在下 也符合大众习惯 毕竟拿卡横着拿 但是手机就不大可能了
回复: 您好,关于POS机业务均属于宁波市智能卡公司经营范围,请您拨打:967225。